Indkøbskurv
0
0,00 kr.

Betingelser og vilkår

Velkommen til min webshop og kreative verden! Her finder du vigtig information om køb, betaling, levering og dine rettigheder som kunde – både når du handler kunstværker, bestiller prints eller booker mig til en særlig opgave som vægmalerier.

Ved at handle hos mig accepterer du følgende vilkår:

1. Generelle oplysninger

Virksomhedens navn: Kunstner JeriLee Agnethe

CVR-nummer: 38297503

E-mail: kontakt@jerileeagnethe.dk

Webshop: jerileeagnethe.dk

Adresse: Mozartsvej 15, kld, 2450 København SV.

2. Produkter og priser

Alle priser på webshoppen er i DKK og inkl. moms, medmindre andet er angivet.

Kunstværker er unikke og håndlavede – små variationer er derfor en del af værkets autenticitet. Der kan derfor forekomme små uregelmæssigheder og farverne på skærmen kan afvige en smule fra det fysiske produkt.

Ved bestilling af specialopgaver som vægmalerier, personlige kunstværker eller større projekter udarbejdes der en individuel pris baseret på opgavens omfang, materialer og tid

3. Bestilling og betaling

Webshoppen modtager betaling via MobilePay. 

Ved køb i webshoppen afsendes ordren når betalingen er registreret. Ved afhentning i butik kan man betale med både MobilePay og Kontanter ved afhentning, dette skal aftales på forhånd ved at sende en mail til: kontakt@jerileeagnethe.dk

For specialopgaver, så som vægmalerier og særbestillinger gælder:

  • Pris og tidsplan aftales individuelt.
  • Ved vægmalerier opkræves et depositum på 8000 DKK, opgaven er først aftalt når dette depositum er betalt. 
  • Ved andre særbestillinger opkræves et depositum på 20% af det samlede beløb inden opgaven udføres.
  • Resterende beløb betales ved aflevering/afslutning, medmindre andet er aftalt skriftligt.

4. Levering

Fysiske værker og produkter sendes typisk inden for 3–7 hverdage.

Forsendelse sker med GLS, og trackinginformation fremsendes.

Ved specialopgaver eller kommissioner vil leveringstiden variere og aftales individuelt. Her kan du forvente en tæt dialog om processen undervejs.

5. Fortrydelsesret og returnering

Du har 14 dages fortrydelsesret på varer fra webshoppen. 

Kontakt mig inden returnering. Varen skal være i original stand og emballage.

Du afholder selv udgifter til returnering.

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

  • Specialfremstillede kunstværker
  • Personligt tilpassede opgaver
  • Vægmalerier 
  • Øvrige særbestillinger

6. Reklamation

Hvis du modtager en beskadiget vare eller der er fejl, kontakt mig hurtigst muligt og senest 7 dage efter modtagelse. Jeg vurderer hver sag individuelt og tilbyder reparation, ombytning eller refundering, alt efter omstændighederne.

7. Opgaver i hjem eller på location

Ved vægmalerier eller andre opgaver, der udføres ude hos dig, skal der sikres adgang og arbejdsforhold, det kan f.eks. fri væg, tørre forhold, adgang til strøm, stige, stillads eller andre forhold, som vi har aftalt på forhånd. 

Aflysning eller ændringer skal ske senest 48 timer før aftalt tid – ellers forbeholder jeg mig retten til at fakturere for udeblivelse.

8. Personoplysninger

Alle personlige oplysninger behandles fortroligt og opbevares kun, så længe det er nødvendigt for at kunne gennemføre dit køb eller samarbejde.

Du kan til enhver tid kontakte mig for at få indsigt i eller slettet dine oplysninger.

Læs mere her.

9. Kontakt

Har du spørgsmål til din ordre, en idé du vil vende, eller ønsker du et tilbud på en særlig opgave? Du er altid velkommen til at skrive:

kontakt@jerileeagnethe.dk